Публичная оферта
Договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом
Интернет-магазин «Pion39», расположенный на доменном имени pion39.ru, именуемый в дальнейшем «Продавец», публикует настоящую Публичную оферту о продаже Товаров дистанционным способом.
1. Общие положения
- 1.1. Заказ Покупателем Товара, размещенного на сайте, означает, что Покупатель согласен со всеми условиями настоящей Оферты.
- 1.2. Администрация сайта имеет право вносить изменения в Оферту без уведомления Покупателя.
- 1.3. Срок действия Оферты не ограничен, если иное не указано на сайте.
- 1.4. Продавец предоставляет Покупателю полную и достоверную информацию о Товаре, включая информацию об основных потребительских свойствах и сроках годности.
2. Предмет оферты
2.1. Продавец обязуется передать Покупателю Товар (цветочную продукцию, букеты, подарки), предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар на условиях настоящей Оферты.
3. Особенности продажи цветов
Цветы являются живым товаром, поэтому:
- 3.1. Замена состава: Флористика — это искусство, и каждый цветок уникален. Если на складе отсутствует определенный сорт цветов, указанный в составе, флорист имеет право заменить его на аналогичный по цвету и стоимости, сохраняя общую гамму и настроение букета.
- 3.2. Отличие от фото: Реальный букет может незначительно отличаться от фотографии на сайте по форме и оттенку, так как природный материал не бывает идентичным.
4. Цена и оплата
- 4.1. Цена на каждую позицию Товара указана на сайте в рублях РФ.
- 4.2. Продавец имеет право в одностороннем порядке изменить цену на любую позицию до момента оформления заказа.
- 4.3. Обязательства Покупателя по оплате считаются исполненными с момента поступления денежных средств на счет Продавца.
5. Доставка
- 5.1. Доставка осуществляется курьером по адресу, указанному Покупателем.
- 5.2. Ожидание: Курьер ожидает по адресу не более 15 минут. Если вручить заказ не удалось, букет возвращается в салон. Повторная доставка оплачивается отдельно.
6. Возврат товара и претензии
Внимание! В соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» и Постановлением Правительства РФ №55 от 19.01.1998, цветы и растения входят в перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену.
- 6.1. Покупатель имеет право отказаться от Товара в момент передачи, если Товар имеет явные признаки ненадлежащего качества (увядшие цветы, повреждения).
- 6.2. Претензии по качеству принимаются в течение 24 часов с момента доставки при наличии фотографии букета.